Gerente de Recepción, Muonio

Buscamos un/a gerente de recepción permanente a tiempo completo para nuestra empresa cliente para reforzar el equipo en Muonio. Como gerente de recepción, será responsable del correcto funcionamiento diario de las funciones de recepción y limpieza del hotel, así como del liderazgo de los equipos. Desempeñarás un papel fundamental en el desarrollo de la experiencia del cliente, la calidad del servicio y las operaciones.

En tu puesto, serás responsable de la gestión y el desarrollo diarios del área de recepción, así como de la coordinación y supervisión de las actividades de limpieza. Tus funciones incluyen la formación del equipo, la planificación de turnos y la orientación de los nuevos empleados. Garantizarás la calidad del servicio al cliente y serás responsable de la gestión de quejas. Además, trabajarás en estrecha colaboración con otros departamentos y la gerencia para garantizar el buen funcionamiento del puesto.

Valoramos:

• Experiencia previa como recepcionista o en un puesto de supervisión similar

• Experiencia en la gestión de la recepción de un hotel y, preferiblemente, también en el servicio de limpieza

• Buenas habilidades de organización e interacción

• Mentalidad de servicio al cliente y capacidad para trabajar bajo presión

• Dominio del finlandés y del inglés. Se valoran otros idiomas

Ofrecemos:

• Trabajo a tiempo completo en el hermoso entorno de Laponia

• Tareas interesantes y suficientemente desafiantes

• Oportunidad de influir y desarrollar actividades

• Colaboración profesional y comprometida

• Si necesita ayuda con la búsqueda de alojamiento